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Oui. Les produits sont préparés et emballés avec soin afin de limiter les risques de dommage pendant le transport.

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Contactez-nous à contact@maisonferrant.com en joignant des photos du produit et du colis. Notre équipe vérifiera la situation et pourra proposer un remplacement ou un remboursement selon le cas.

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Si le produit reçu est défectueux, endommagé ou incorrect, contactez-nous à contact@maisonferrant.com avec des photos. Après vérification, Maison Ferrant pourra proposer un remplacement ou un remboursement et prendre en charge les éventuels frais de retour.

Les conditions complètes sont disponibles dans notre Politique de retours et remboursements.